سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة ما الذي يجمعه تطبيق روشتة — الأطباء، وما الذي يُنشر منه للمرضى وما يبقى خاصاً، وكيف تطلب حذفه. تسري على التطبيق المنشور على Google Play باسم الحزمة r0sheta.menoufia.doctor من المطوّر Lyl Studio.

باختصار

١) ما الذي يجمعه التطبيق

بيانات ملفك المهني — تُنشر

الاسم واللقب والتخصص، والمؤهّلات العلمية والخدمات، وسعر الكشف، وعناوين العيادات وأرقامها وأرقام واتسابها ومواعيدها وإحداثياتها على الخريطة، وصورتك الشخصية وصور العيادات، وحسابات التواصل التي تضيفها. كل هذا تُدخله أنت بنفسك ويُعرض للمرضى — وهو ما اشتركت في الدليل لأجله.

بيانات التواصل مع الإدارة — لا تُنشر

بريدك الإلكتروني (اختياري) ورقم واتساب خاص للتواصل مع إدارة روشتة. يُخزَّنان في عقدة خاصة لا يقرؤها إلا أنت وإدارة روشتة، وتُستخدم لإرسال أكواد التفعيل والتواصل الإداري فقط.

كود التفعيل

الكود الذي تسجّل به يُستخدم مرة واحدة لإثبات أن الملف ملفك، ثم يُستهلك.

هويّة تقنية صامتة

ينشئ التطبيق حساباً مجهولاً عبر Firebase من Google لإثبات ملكية ملفك على هذا الجهاز. لا يحمل اسمك ولا بريدك، ولا يُربط بأي بيانات أخرى، والنسخ الاحتياطي له إلى سحابة جوجل معطَّل صراحةً فلا يخرج من الجهاز.

تقارير الأعطال

Firebase Crashlytics: تقارير فنية مجهولة (طراز الجهاز، إصدار النظام، موضع العطب في الشيفرة) لإصلاح الأخطاء. لا تحتوي بيانات ملفك.

٢) ما الذي لا يجمعه التطبيق

• لا بيانات عن مرضاك إطلاقاً: لا أسماء، ولا سجلات، ولا حجوزات.
• لا تتبّع للموقع: إحداثيات العيادة تضعها أنت مرة، ولا يُتتبَّع موقعك في الخلفية.
• لا جهات اتصال ولا رسائل ولا ملفات من جهازك سوى الصور التي تختارها بنفسك.
• لا معرّف إعلاني ولا إعلانات ولا بيع بيانات لأي جهة.

٣) مع من تُشارك البيانات

بيانات ملفك المهني تُعرض علناً في تطبيق روشتة العام وموقعه — وهذا هو النشر الذي طلبته. عدا ذلك لا تُشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأي غرض تسويقي أو إعلاني. مزوّدو البنية التقنية (Google Firebase: قاعدة البيانات والتخزين والمصادقة وتقارير الأعطال) يعالجونها بصفتهم مشغّلين نيابةً عنا.

٤) مدة الاحتفاظ

يبقى ملفك ما بقيت مشتركاً في الدليل. بيانات التواصل الخاصة تبقى ما دام حسابك قائماً. تقارير الأعطال تُحذف تلقائياً حسب سياسة Firebase.

٥) حذف بياناتك

تستطيع مسح أي حقل من ملفك بنفسك من داخل التطبيق في أي وقت. ولحذف الملف كله أو رقم التواصل الخاص، راسل الإدارة على واتساب أو على lamar.mohamed312@gmail.com — يُنفَّذ الطلب خلال أيام عمل. وصفحة حذف البيانات تشرح الخطوات.

٦) أمان البيانات

كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS). الوصول إلى ملفك مقيَّد بقواعد أمان على الخادم تتحقّق من ملكيتك قبل كل كتابة، لا بالإخفاء. والمحاولات الخاطئة المتكررة لكود التفعيل تُحجب مؤقتاً. والنسخ الاحتياطي لبيانات الدخول معطَّل على مستوى النظام (allowBackup=false).

٧) الأطفال

هذا التطبيق موجَّه لمقدّمي الخدمة الطبية المهنيين، وليس موجَّهاً للأطفال ولا يجمع بيانات منهم عن قصد.

٨) تعديلات هذه السياسة

أي تعديل جوهري يُعلن داخل التطبيق ويُحدَّث تاريخ السريان أعلاه.

٩) تواصل معنا

Lyl Studio — lamar.mohamed312@gmail.com